About Us
Arif Azad is the visionary and dynamic CEO leading Gloora BD. Since the inception of the company, he has been at the helm, driving the organization towards growth and success. With his strategic insights and strong leadership, he has played a pivotal role in shaping the company's journey, ensuring it stands out in the competitive landscape.
With a background in technology and business strategy, Arif Azad believes that strong leadership is the key to any company's success. Under his guidance, Gloora BD has not only become a business entity but has evolved into a trusted brand recognized for its commitment to innovation, customer satisfaction, and quality.
Vision for the Future:
Arif Azad aims to position Gloora BD as a leading innovator in the tech industry, providing services that not only meet but exceed the expectations of clients. His focus is on delivering a customer-centric experience that fosters long-term relationships and trust.
He believes that the foundation of any successful organization lies in integrity, innovation, and delivering exceptional service. Under his leadership, Gloora BD continues to innovate and progress, with a vision of expanding into new markets and providing groundbreaking solutions for the future.
Alamin Sardar – Order Management & Financial Department
Alamin Sardar is the backbone of the Order Management and Financial Department at Gloora BD. With his exceptional skills in financial management and operational efficiency, Alamin ensures that every order is processed seamlessly and every financial transaction is meticulously tracked. His attention to detail and commitment to accuracy are crucial in maintaining smooth operations across the organization.
With a deep understanding of finance and supply chain management, Alamin has played a pivotal role in streamlining the order processing systems, ensuring timely deliveries and enhancing the customer experience. His work not only supports the day-to-day operations but also contributes to Gloora BD’s long-term financial stability.
Role and Impact:
Alamin’s expertise lies in optimizing order management workflows and ensuring the company’s financial health. His strategic planning and problem-solving abilities have made him a trusted figure in the company. He actively works on balancing cost-efficiency with customer satisfaction, ensuring that financial targets are met without compromising on service quality.
His focus on process improvement and financial accuracy makes him a key player in driving Gloora BD’s growth, helping the company maintain its position as a leading entity in its industry.
Shifat Ahmed – General Manager
Shifat Ahmed is the General Manager at Gloora BD, where he plays a critical role in overseeing the daily operations and ensuring that all departments work in harmony towards achieving the company's goals. With his comprehensive experience in business management, Shifat brings a strategic mindset to the organization, ensuring that operational efficiency is maintained at all times.
As the General Manager, Shifat is responsible for managing key departments and resources, fostering a collaborative environment, and ensuring that all processes align with the company's mission. His strong leadership skills and problem-solving abilities have been instrumental in steering Gloora BD towards success, and his proactive approach ensures that the company stays ahead of the competition.
Vision and Leadership:
Shifat is committed to driving Gloora BD’s growth and enhancing its operational effectiveness. His focus on developing team dynamics and improving internal processes has enabled the company to scale successfully. He leads with the belief that teamwork, transparency, and continuous improvement are the keys to long-term success.
Nafis – Assistant Manager
Nafis serves as the Assistant Manager at Gloora BD, where he supports the General Manager in various operational and strategic functions. His role is critical in ensuring that daily tasks are executed smoothly and that the company's objectives are met in a timely manner. With a strong foundation in management and operations, Nafis works closely with different departments to coordinate and optimize processes.
Nafis is known for his excellent organizational skills, attention to detail, and ability to manage multiple tasks at once. He has a key role in ensuring that projects run efficiently and that the team is working collaboratively to meet deadlines. His strong communication skills and problem-solving approach make him a vital member of the leadership team at Gloora BD.
Impact and Contribution:
Nafis is instrumental in ensuring operational workflows run smoothly and efficiently. He plays a major role in supporting the leadership team and helping to implement strategic initiatives that contribute to the company's overall success. His ability to stay organized under pressure and his focus on execution make him a trusted and valuable team member.
Prakash Kumar Mohanta – Customer Support and Client Care Department
Prakash Kumar Mohanta is the driving force behind the Customer Support and Client Care Department at Gloora BD. With a keen understanding of customer needs and a deep commitment to service excellence, Prakash leads a team that ensures every client receives the highest level of support and care. His exceptional communication skills and problem-solving abilities make him a trusted leader in fostering positive relationships with clients.
Prakash believes that outstanding customer support is the cornerstone of a successful business, and he is dedicated to creating an experience where clients feel valued and heard. His leadership in this department ensures that customer inquiries are resolved quickly, efficiently, and with the utmost professionalism.
Role and Contribution:
As the head of the Customer Support and Client Care Department, Prakash oversees all aspects of client interaction, from answering inquiries to handling issues and ensuring satisfaction. He works closely with other teams to improve service delivery and ensures that Gloora BD maintains a reputation for excellence in client care.
His focus on continuous improvement, team training, and customer satisfaction has helped build a strong foundation of trust between Gloora BD and its clients, contributing significantly to the company's ongoing success.
Payment Security at Gloora BD
At Gloora BD, we prioritize the security of your transactions to give you peace of mind while shopping. We understand the importance of safeguarding your personal and financial information, which is why we offer over 20 secure payment methods through the SSL COMMERZ secure server. This ensures that all your transactions are fully protected with the highest levels of encryption.
Our advanced Risk Control System adds an extra layer of security by continuously monitoring transactions for potential fraud or irregularities, ensuring that your payment details are safe and secure throughout the process.
Secure Payment Methods
We offer a variety of trusted and secure payment options, allowing you to choose the most convenient method for your purchase:
-
Debit/Credit Cards: Secure payments via Visa, MasterCard, and other leading card providers.
-
Bkash: Quick and easy mobile wallet payments with enhanced security.
-
Mobile Banking: Convenient mobile banking services from leading banks.
-
Internet Banking: Safe payments directly from your bank account.
-
E-wallets: A variety of trusted e-wallets for instant transactions.
Each payment method is processed through your bank’s secure server, ensuring that your payment details remain encrypted and protected from unauthorized access.
Arif Azad – CEO
আরিফ আজাদ হলেন Gloora BD এর একজন ভিশনারি এবং শক্তিশালী নেতৃত্বদানকারী CEO। তিনি প্রতিষ্ঠানের শুরু থেকেই এর নেতৃত্ব দিয়ে আসছেন এবং কোম্পানির উন্নয়ন ও সফলতার দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রতিদিনের কর্মকাণ্ড তত্ত্বাবধান করছেন। তার কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃঢ় নেতৃত্বের মাধ্যমে, তিনি কোম্পানির যাত্রাকে গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত করেছেন এবং কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক বাজারে নিজেকে আলাদা করেছে।
প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক কৌশলের উপর তার গভীর জ্ঞান তাকে একটি শক্তিশালী নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। তিনি বিশ্বাস করেন যে শক্তিশালী নেতৃত্বই একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতার চাবিকাঠি। তার নেতৃত্বে, Gloora BD শুধুমাত্র একটি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান নয়, বরং একটি বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে, যা উদ্ভাবন, গ্রাহক সন্তুষ্টি, এবং গুণগত মানে নিবেদিত।
ভবিষ্যতের জন্য দৃষ্টি:
আরিফ আজাদ Gloora BD কে একটি শীর্ষস্থানীয় উদ্ভাবক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে চান, যাতে গ্রাহকদের চাহিদার সঙ্গে সঙ্গতি রেখে সেবা প্রদান করা হয় এবং তাদের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যেতে পারে। তিনি গ্রাহক-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা প্রদান এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়তে মনোযোগী।
তিনি বিশ্বাস করেন যে একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতা নির্ভর করে সততা, উদ্ভাবন, এবং উন্নতমানের সেবা প্রদান এর উপর। তার নেতৃত্বে, Gloora BD প্রতিনিয়ত নিজেদেরকে নতুনভাবে উপস্থাপন করছে এবং ভবিষ্যতে আরও উজ্জ্বল সুযোগের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।
Alamin Sardar – Order Management & Financial Department
আলামিন সর্দার হলেন Gloora BD এর অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং ফাইনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের দায়িত্বপ্রাপ্ত একজন গুরুত্বপূর্ণ সদস্য। তার অসাধারণ দক্ষতা এবং অপারেশনাল কার্যকারিতার মাধ্যমে, আলামিন নিশ্চিত করেন যে প্রতিটি অর্ডার সঠিকভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং প্রতিটি আর্থিক লেনদেন যথাযথভাবে ট্র্যাক করা হয়। তার বিশদ মনোযোগ এবং নির্ভুলতার প্রতি প্রতিশ্রুতি প্রতিষ্ঠানের সুষ্ঠু কার্যক্রম বজায় রাখতে সহায়তা করে।
আলামিন সর্দারের আর্থিক ও সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের উপর গভীর জ্ঞান রয়েছে, এবং তিনি অর্ডার প্রক্রিয়া সিস্টেমকে সহজতর করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন, যা গ্রাহকদের জন্য সময়মতো ডেলিভারি এবং একটি উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। তার কাজ কেবল দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করে না, বরং Gloora BD এর দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক স্থিতিশীলতার জন্যও অবদান রাখে।
ভূমিকা এবং অবদান:
আলামিন সর্দার অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং ফাইনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের প্রধান হিসেবে অপারেশনাল কার্যক্রমকে অপটিমাইজ করার দিকে মনোযোগী। তার কৌশলগত পরিকল্পনা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা তাকে কোম্পানির প্রতি বিশ্বাসযোগ্য এবং অভিজ্ঞ সদস্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। তিনি খরচের দক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির মধ্যে একটি ভারসাম্য বজায় রাখার মাধ্যমে নিশ্চিত করেন যে আর্থিক লক্ষ্যগুলো পূর্ণ হয়, পাশাপাশি সেবা মান বজায় থাকে।
তার লক্ষ্য এবং প্রক্রিয়া উন্নতির প্রতি মনোযোগ Gloora BD এর উন্নতির পথে একটি মূল পদক্ষেপ, যা কোম্পানিকে তার শিল্পে শীর্ষস্থান অর্জনে সহায়তা করে।
Shifat Ahmed – General Manager
শিফাত আহমেদ হলেন Gloora BD এর জেনারেল ম্যানেজার, যেখানে তিনি দৈনন্দিন কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করেন এবং নিশ্চিত করেন যে সকল বিভাগ একসাথে কাজ করছে কোম্পানির লক্ষ্য অর্জনের জন্য। ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনায় তার ব্যাপক অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, শিফাত একটি কৌশলগত মনোভাব নিয়ে সংগঠনটি পরিচালনা করেন, নিশ্চিত করেন যে অপারেশনাল কার্যকারিতা সর্বদা বজায় থাকে।
জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে শিফাতের দায়িত্ব হল গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ এবং সম্পদ পরিচালনা করা, একটি সহযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করা, এবং সকল প্রক্রিয়া কোম্পানির মিশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তোলা। তার শক্তিশালী নেতৃত্ব দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা Gloora BD কে সফলতার দিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে, এবং তার আগ্রাসী মনোভাব কোম্পানিকে প্রতিযোগিতামূলক বাজারে এগিয়ে যেতে সহায়তা করেছে।
ভবিষ্যতের জন্য দৃষ্টি এবং নেতৃত্ব:
শিফাত আহমেদ Gloora BD এর বৃদ্ধি এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধির দিকে নিবেদিত। তার লক্ষ্য হল দলের মধ্যে সঠিক গতিশীলতা সৃষ্টি এবং অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া উন্নত করা, যাতে কোম্পানি সফলভাবে স্কেল করতে পারে। তিনি বিশ্বাস করেন যে, টিমওয়ার্ক, স্বচ্ছতা এবং অবিচ্ছিন্ন উন্নতি হল দীর্ঘমেয়াদী সফলতার চাবিকাঠি।
Nafis – Assistant Manager
নাফিস হলেন Gloora BD এর অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার, যেখানে তিনি জেনারেল ম্যানেজারকে বিভিন্ন কার্যক্রম এবং কৌশলগত কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান করেন। তার ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তিনি নিশ্চিত করেন যে দৈনন্দিন কাজগুলি সঠিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে এবং কোম্পানির উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলো সময়মতো নেওয়া হচ্ছে। ম্যানেজমেন্ট এবং অপারেশনস এর ক্ষেত্রে তার দৃঢ় ভিত্তি রয়েছে, এবং তিনি বিভিন্ন বিভাগের সাথে কাজ করে প্রক্রিয়া ও কাজের গতি অপটিমাইজ করেন।
নাফিস তার চমৎকার সংগঠন দক্ষতা, বিশদ মনোযোগ, এবং একাধিক কাজের সমন্বয়ে দক্ষতার জন্য পরিচিত। তিনি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পগুলির সফল বাস্তবায়ন এবং সময়সীমা মেনে চলার ক্ষেত্রে বড় ভূমিকা পালন করেন। তার শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা তাকে Gloora BD এর নেতৃত্ব দলেও একটি অত্যন্ত মূল্যবান সদস্য করে তুলেছে।
অবদান এবং প্রভাব:
নাফিস কর্মক্ষম প্রক্রিয়াগুলো সঠিকভাবে পরিচালনা এবং কার্যকরীভাবে সম্পাদনের জন্য অগ্রণী ভূমিকা পালন করেন। তিনি নেতৃত্ব দলকে সহায়তা প্রদান করেন এবং কৌশলগত উদ্যোগগুলো বাস্তবায়নে সাহায্য করেন, যা কোম্পানির সামগ্রিক সফলতার দিকে অবদান রাখে। চাপের মধ্যে সংগঠিত থাকার এবং কার্যক্রমের বাস্তবায়নে তার দৃষ্টি এবং মনোযোগ তাকে একটি বিশ্বস্ত এবং গুরুত্বপূর্ণ সদস্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।
Prakash Kumar Mohanta – Customer Support and Client Care Department
প্রকাশ কুমার মহন্ত হলেন Gloora BD এর কাস্টমার সাপোর্ট এবং ক্লাইন্ট কেয়ার ডিপার্টমেন্টের প্রধান। গ্রাহকের চাহিদা বোঝার এবং সেবার উৎকর্ষতার প্রতি তার গভীর প্রতিশ্রুতি তাকে গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং তাদের সমস্ত সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে। তার অসাধারণ যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা তাকে এই বিভাগের একজন আস্থাভাজন নেতা করে তুলেছে।
প্রকাশ বিশ্বাস করেন যে, অসাধারণ কাস্টমার সাপোর্টই একটি সফল ব্যবসার ভিত্তি, এবং তিনি এমন এক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেখানে গ্রাহকরা মূল্যবান এবং শোনা যায়। তার নেতৃত্বে, Gloora BD নিশ্চিত করে যে গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি দ্রুত, কার্যকরীভাবে এবং পেশাদারিত্বের সাথে সমাধান করা হয়।
ভূমিকা এবং অবদান:
কাস্টমার সাপোর্ট এবং ক্লাইন্ট কেয়ার ডিপার্টমেন্টের প্রধান হিসেবে, প্রকাশ গ্রাহকদের সাথে সকল ধরনের যোগাযোগ পরিচালনা করেন, অনুসন্ধান থেকে শুরু করে সমস্যা সমাধান এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা পর্যন্ত। তিনি অন্যান্য বিভাগের সাথে মিলে সেবা প্রদানে উন্নতি আনতে কাজ করেন এবং নিশ্চিত করেন যে Gloora BD এর খ্যাতি গ্রাহক সেবায় শ্রেষ্ঠত্বের জন্য প্রতিষ্ঠিত থাকে।
তার অবদান এবং সেবার প্রতি একাগ্রতা Gloora BD এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে বিশ্বাস এবং আস্থা তৈরি করেছে, যা কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী সফলতার জন্য অপরিহার্য।
পেমেন্ট সিকিউরিটি - Gloora BD
Gloora BD-তে, আমরা আপনার পেমেন্টের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। আমরা SSL COMMERZ সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে ২০টিরও বেশি নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করি, যা আপনার লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের উন্নত রিস্ক কন্ট্রোল সিস্টেম অতিরিক্ত একটি সুরক্ষা স্তর যোগ করে, যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্টের তথ্য নিরাপদ।
পেমেন্টগুলি আপনার ব্যাংক সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্টের বিস্তারিত নিরাপদ থাকে। আমরা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেটস সহ একাধিক পেমেন্ট অপশন অফার করি, যা আপনাকে সবচেয়ে সুবিধাজনক এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে কেনাকাটা করার সুযোগ দেয়।
কেন Gloora BD-তে পেমেন্ট সিকিউরিটি?
-
SSL এনক্রিপশন: আপনার তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল তথ্য কেউ জব্দ করতে পারে না।
-
রিস্ক কন্ট্রোল সিস্টেম: আমাদের সিস্টেম সকল লেনদেনকে নিয়মিতভাবে মনিটর করে নিরাপত্তার জন্য, যাতে কোন ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা যায়।
-
বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন: আমরা আপনার সুবিধা ও নিরাপত্তার কথা চিন্তা করে নানা ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করি, যাতে আপনি সহজেই আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে লেনদেন করতে পারেন।
-
ব্যাংক-লেভেল সিকিউরিটি: পেমেন্টগুলি আপনার ব্যাংকের সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।
Gloora BD-তে আপনার পেমেন্ট সুরক্ষা আমাদের জন্য অগ্রাধিকার। তাই, আপনি নিশ্চিন্তে এবং নিরাপদে আমাদের সাইটে কেনাকাটা করতে পারেন।