About Us
আমাদের সম্পর্কে
Gloora BD একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত। আমরা বিশ্বাস করি যে কাস্টমাইজড এবং চিন্তাশীল উপহারগুলো একটি বিশেষ মুহূর্তকে স্মরণীয় করে তোলে এবং মানুষের মধ্যে সম্পর্ক গড়ে তোলে। ১৮০ মিলিয়ন মানুষের দেশে, এক জায়গায় বিশেষ এবং উচ্চমানের কাস্টমাইজড গিফট আইটেম খুঁজে পাওয়া কঠিন। এজন্য আমরা আপনাকে একটি প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের কাস্টমাইজড উপহার এবং পণ্য সরবরাহ করতে চাই, যা যেকোনো অনুষ্ঠানে একটি ব্যক্তিগত স্পর্শ যোগ করতে পারে। আমাদের লক্ষ্য হল, আপনি যেন একটি সিমলেস শপিং অভিজ্ঞতা পান, অর্ডার থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত, সর্বোচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টির সাথে।
Gloora BD-এ আমরা আপনাকে সেরা মানের পণ্য সরবরাহে গর্বিত, যা আমাদের বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের থেকে সুরক্ষিতভাবে সংগ্রহ করা হয়, এবং আমরা প্রতিটি পণ্য খুব সাবধানে মনিটর করি, উৎস থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত, যাতে আপনি যা অর্ডার করেছেন তা ঠিক সময়ে এবং সঠিক অবস্থায় পেতে পারেন।
আমরা সঠিক পণ্য সঠিক দামে আপনাকে পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কাস্টমাইজেশন এবং ব্যক্তিগত সেবায় মনোযোগী থাকার মাধ্যমে, আমরা ২০১৯ সালে আমাদের যাত্রা শুরু করেছি। আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে কাজ করছি যা সকল ধরনের অনুষ্ঠানের জন্য কাস্টমাইজড উপহার সরবরাহ করে, যেমন জন্মদিন, বার্ষিকী বা কর্পোরেট উপহার। Gloora BD-এ বিশ্বাস করা মানে উপহার দেয়ার এবং গ্রহণ করার আনন্দ অনুভব করা, যা বিশেষ এবং স্মরণীয়।
Arif Azad – (Founder & CEO)
আরিফ আজাদ হলেন Gloora BD এর একজন ভিশনারি এবং শক্তিশালী নেতৃত্বদানকারী CEO। তিনি প্রতিষ্ঠানের শুরু থেকেই এর নেতৃত্ব দিয়ে আসছেন এবং কোম্পানির উন্নয়ন ও সফলতার দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রতিদিনের কর্মকাণ্ড তত্ত্বাবধান করছেন। তার কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি এবং দৃঢ় নেতৃত্বের মাধ্যমে, তিনি কোম্পানির যাত্রাকে গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত করেছেন এবং কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক বাজারে নিজেকে আলাদা করেছে।
প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক কৌশলের উপর তার গভীর জ্ঞান তাকে একটি শক্তিশালী নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। তিনি বিশ্বাস করেন যে শক্তিশালী নেতৃত্বই একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতার চাবিকাঠি। তার নেতৃত্বে, Gloora BD শুধুমাত্র একটি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান নয়, বরং একটি বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে, যা উদ্ভাবন, গ্রাহক সন্তুষ্টি, এবং গুণগত মানে নিবেদিত।
ভবিষ্যতের জন্য দৃষ্টি:
আরিফ আজাদ Gloora BD কে একটি শীর্ষস্থানীয় উদ্ভাবক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে চান, যাতে গ্রাহকদের চাহিদার সঙ্গে সঙ্গতি রেখে সেবা প্রদান করা হয় এবং তাদের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যেতে পারে। তিনি গ্রাহক-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা প্রদান এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়তে মনোযোগী।
তিনি বিশ্বাস করেন যে একটি প্রতিষ্ঠানের সফলতা নির্ভর করে সততা, উদ্ভাবন, এবং উন্নতমানের সেবা প্রদান এর উপর। তার নেতৃত্বে, Gloora BD প্রতিনিয়ত নিজেদেরকে নতুনভাবে উপস্থাপন করছে এবং ভবিষ্যতে আরও উজ্জ্বল সুযোগের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।
Alamin Sardar – Order Management & Financial Department
আল-আমিন সরদার হলেন Gloora BD এর অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং ফাইনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের দায়িত্বপ্রাপ্ত একজন গুরুত্বপূর্ণ সদস্য। তার অসাধারণ দক্ষতা এবং অপারেশনাল কার্যকারিতার মাধ্যমে, আলামিন নিশ্চিত করেন যে প্রতিটি অর্ডার সঠিকভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং প্রতিটি আর্থিক লেনদেন যথাযথভাবে ট্র্যাক করা হয়। তার বিশদ মনোযোগ এবং নির্ভুলতার প্রতি প্রতিশ্রুতি প্রতিষ্ঠানের সুষ্ঠু কার্যক্রম বজায় রাখতে সহায়তা করে।
আলামিন সরদার আর্থিক ও সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের উপর গভীর জ্ঞান রয়েছে, এবং তিনি অর্ডার প্রক্রিয়া সিস্টেমকে সহজতর করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন, যা গ্রাহকদের জন্য সময়মতো ডেলিভারি এবং একটি উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। তার কাজ কেবল দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করে না, বরং Gloora BD এর দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক স্থিতিশীলতার জন্যও অবদান রাখে।
ভূমিকা এবং অবদান:
আল-আমিন সরদার অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এবং ফাইনান্সিয়াল ডিপার্টমেন্টের প্রধান হিসেবে অপারেশনাল কার্যক্রমকে অপটিমাইজ করার দিকে মনোযোগী। তার কৌশলগত পরিকল্পনা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা তাকে কোম্পানির প্রতি বিশ্বাসযোগ্য এবং অভিজ্ঞ সদস্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। তিনি খরচের দক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির মধ্যে একটি ভারসাম্য বজায় রাখার মাধ্যমে নিশ্চিত করেন যে আর্থিক লক্ষ্যগুলো পূর্ণ হয়, পাশাপাশি সেবা মান বজায় থাকে।
তার লক্ষ্য এবং প্রক্রিয়া উন্নতির প্রতি মনোযোগ Gloora BD এর উন্নতির পথে একটি মূল পদক্ষেপ, যা কোম্পানিকে তার শিল্পে শীর্ষস্থান অর্জনে সহায়তা করে।
Miadur Rahman – General Manager
Gloora BD এর জেনারেল ম্যানেজার Miadur Rahman একদম ব্যক্তিগতভাবে এবং পেশাগতভাবে সবার জন্য মানসম্পন্ন কাস্টমাইজড গিফট আইটেম সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তিনি ৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে ই-কমার্স ও গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞ। তার নেতৃত্বে, Gloora BD একটি শক্তিশালী টিম গঠন করেছে যারা গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা পণ্য সরবরাহে মনোযোগী। Miadur Rahman বিশ্বাস করেন যে, সঠিক উপহার প্রেরণ করা মানুষের মাঝে সম্পর্ক গড়ে তোলে এবং এটি স্মরণীয় করে রাখে। তার লক্ষ্য হল একটি ব্যবসা গড়ে তোলা যা গ্রাহকদের কাস্টমাইজড উপহার এবং উচ্চমানের পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম, যেন তারা প্রতিটি উপলক্ষে আনন্দিত হন। তার লক্ষ্য হল Gloora BD কে বাংলাদেশে একটি অন্যতম বিশ্বাসযোগ্য ব্র্যান্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করা।
Packaging Department - Antor Ahmed
Gloora BD-এর প্যাকেজিং ডিপার্টমেন্টে প্যাকেজিং প্রধান হিসেবে কাজ করছেন অন্তর আহমেদ। তিনি দক্ষতার সঙ্গে প্যাকেজিং টিম পরিচালনা করেন এবং প্রতিটি পণ্যের রক্ষণাবেক্ষণ, সংরক্ষণ ও সুন্দর সুগঠিত প্যাকেজিং নিশ্চিত করেন।
তার নেতৃত্বে একটি শক্তিশালী ও দায়িত্বশীল দল কাজ করছে, যারা প্রতিটি পণ্যকে নিরাপদ, আকর্ষণীয় এবং মানসম্মতভাবে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Gloora BD-এর প্যাকেজিং ডিপার্টমেন্ট
Gloora BD বিশ্বাস করে, একটি পণ্যের মান শুধু তার ভেতরের গুণগত মানেই সীমাবদ্ধ নয়; বরং প্যাকেজিংও গ্রাহকের কাছে ব্র্যান্ডের প্রথম পরিচয় তৈরি করে। তাই Gloora BD-এর প্যাকেজিং ডিপার্টমেন্ট প্রতিটি পণ্যকে সুন্দর, নিরাপদ এবং সুশৃঙ্খলভাবে উপস্থাপনের জন্য কাজ করে।
এই ডিপার্টমেন্টের প্রধান হিসেবে অন্তর আহমেদ প্যাকেজিং কার্যক্রমের প্রতিটি ধাপ তদারকি করেন। পণ্যের সঠিক রক্ষণাবেক্ষণ, সংরক্ষণ, মানসম্মত মোড়ক ব্যবহার এবং আকর্ষণীয় উপস্থাপনা নিশ্চিত করাই তার প্রধান দায়িত্ব। তার পরিকল্পনা ও নেতৃত্বে প্যাকেজিং টিম প্রতিদিন আরও দক্ষ ও সংগঠিতভাবে কাজ করে যাচ্ছে।
Gloora BD-এর প্যাকেজিং টিম একটি শক্তিশালী ও দায়িত্বশীল দল। তারা প্রতিটি পণ্যের নিরাপত্তা, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং সুন্দর উপস্থাপনাকে গুরুত্ব দেয়। গ্রাহকের হাতে একটি পণ্য পৌঁছানোর আগে সেটি যেন ব্র্যান্ডের মান ও বিশ্বাসযোগ্যতা প্রকাশ করে—এই লক্ষ্য নিয়েই তারা কাজ করে।
আমরা মনে করি, ভালো প্যাকেজিং গ্রাহকের আস্থা বৃদ্ধি করে, ব্র্যান্ডের সৌন্দর্য ফুটিয়ে তোলে এবং একটি পণ্যের মূল্যকে আরও শক্তিশালীভাবে উপস্থাপন করে। Gloora BD সবসময় মান, দায়িত্ব এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে এগিয়ে যাচ্ছে।
ইয়াথি ভূঁইয়া – সেলস ম্যানেজার
ইয়াথি ভূঁইয়া Gloora BD এর একজন অভিজ্ঞ এবং ফলপ্রসূ সেলস ম্যানেজার। তিনি সেলস টিম পরিচালনা এবং নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন, যার ফলে কোম্পানির সেলস কার্যক্রমে বিশাল অবদান রেখেছেন। সেলস পদ্ধতিতে তার প্রগাঢ় দক্ষতা, বাজার বিশ্লেষণ এবং কৌশলগত পরিকল্পনার প্রতি তার মনোযোগ Gloora BD কে একটি শক্তিশালী বাজার উপস্থিতি তৈরি করতে সহায়তা করেছে।
ইয়াথি ভূঁইয়া বিভিন্ন ধরণের গ্রাহক-কেন্দ্রিক সেলস কৌশল ব্যবহার করে দলকে সেলস টার্গেট পূরণে সহায়তা করেন। তার নেতৃত্বে, সেলস টিম সবসময় নতুন উচ্চতায় পৌঁছানোর চেষ্টা করে এবং গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম মূল্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইয়াথি ভূঁইয়া তার বিশ্লেষণী মনোভাব এবং প্রতিযোগিতামূলক বাজারের মধ্যে সঠিক সুযোগ চিনে সেলস বৃদ্ধি করার জন্য কার্যকর কৌশল তৈরি করেন। তিনি গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী উপযুক্ত পণ্য উপস্থাপন এবং সেলস টার্গেট অর্জনে বিশেষভাবে দক্ষ। তার প্রেরণা এবং দল পরিচালনার দক্ষতা Gloora BD এর জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হিসেবে কাজ করছে।
উনার প্রতি Gloora BD-এর দল এবং গ্রাহকদের বিশ্বাস তার কার্যকর সেলস কৌশল এবং সময়মতো টার্গেট পূরণের জন্য অপরিহার্য হয়ে উঠেছে।
পেমেন্ট সিকিউরিটি - Gloora BD
Gloora BD-তে, আমরা আপনার পেমেন্টের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। আমরা SSL COMMERZ সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে ২০টিরও বেশি নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করি, যা আপনার লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের উন্নত রিস্ক কন্ট্রোল সিস্টেম অতিরিক্ত একটি সুরক্ষা স্তর যোগ করে, যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্টের তথ্য নিরাপদ।
পেমেন্টগুলি আপনার ব্যাংক সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্টের বিস্তারিত নিরাপদ থাকে। আমরা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেটস সহ একাধিক পেমেন্ট অপশন অফার করি, যা আপনাকে সবচেয়ে সুবিধাজনক এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে কেনাকাটা করার সুযোগ দেয়।
Gloora BD is an online e-commerce platform based in Dhaka, Bangladesh. We believe that customized and thoughtful gifts play a huge role in creating lasting memories and bringing people closer. In a country with over 180 million people, it can be hard to find unique, high-quality, and personalized gift items in one place. That’s why we strive to provide you with a wide range of customizable gifts and products that can add a personal touch to any occasion. Our goal is to offer you a seamless shopping experience, from ordering to delivery, with the highest level of customer satisfaction.
At Gloora BD, we take pride in offering you the best quality products sourced from trusted suppliers, ensuring that every item meets your unique needs and preferences. We monitor every product closely, from sourcing to delivery, to guarantee that you receive exactly what you ordered, on time, and in perfect condition.
We are committed to delivering the right product at the right price, with a focus on customization and personal service. Since our journey began in 2019, we have worked hard to create a platform that offers a variety of customized gifts for all kinds of celebrations, from birthdays and anniversaries to corporate gifting. Trusting Gloora BD means experiencing the joy of giving and receiving personalized, memorable gifts.
Arif Azad – (Founder & CEO)
Arif Azad is the visionary and dynamic CEO leading Gloora BD. Since the inception of the company, he has been at the helm, driving the organization towards growth and success. With his strategic insights and strong leadership, he has played a pivotal role in shaping the company's journey, ensuring it stands out in the competitive landscape.
With a background in technology and business strategy, Arif Azad believes that strong leadership is the key to any company's success. Under his guidance, Gloora BD has not only become a business entity but has evolved into a trusted brand recognized for its commitment to innovation, customer satisfaction, and quality.
Vision for the Future:
Arif Azad aims to position Gloora BD as a leading innovator in the tech industry, providing services that not only meet but exceed the expectations of clients. His focus is on delivering a customer-centric experience that fosters long-term relationships and trust.
He believes that the foundation of any successful organization lies in integrity, innovation, and delivering exceptional service. Under his leadership, Gloora BD continues to innovate and progress, with a vision of expanding into new markets and providing groundbreaking solutions for the future.
Alamin Sardar – Order Management & Financial Department
Alamin Sardar is the backbone of the Order Management and Financial Department at Gloora BD. With his exceptional skills in financial management and operational efficiency, Alamin ensures that every order is processed seamlessly and every financial transaction is meticulously tracked. His attention to detail and commitment to accuracy are crucial in maintaining smooth operations across the organization.
With a deep understanding of finance and supply chain management, Alamin has played a pivotal role in streamlining the order processing systems, ensuring timely deliveries and enhancing the customer experience. His work not only supports the day-to-day operations but also contributes to Gloora BD’s long-term financial stability.
Role and Impact:
Alamin’s expertise lies in optimizing order management workflows and ensuring the company’s financial health. His strategic planning and problem-solving abilities have made him a trusted figure in the company. He actively works on balancing cost-efficiency with customer satisfaction, ensuring that financial targets are met without compromising on service quality.
His focus on process improvement and financial accuracy makes him a key player in driving Gloora BD’s growth, helping the company maintain its position as a leading entity in its industry.
Miadur Rahman – General Manager
The General Manager of Gloora BD, Miadur Rahman, is deeply committed to providing high-quality customized gift items to customers, both personally and professionally. With over 5 years of experience in e-commerce and customer service, he has built a strong team at Gloora BD that is dedicated to delivering the best products tailored to customer needs. Miadur Rahman believes that sending the right gift fosters relationships and creates lasting memories. His goal is to build a business that offers customized gifts and high-quality products, ensuring that every customer is delighted with their purchase. His vision is to establish Gloora BD as one of the most trusted brands in Bangladesh.
Packaging Department Antor Ahmed
At Gloora BD, the Packaging Department is led by Antar Ahmed, who serves as the Head of Packaging. He professionally manages the department and ensures proper maintenance, preservation, and well-structured packaging for every product.
Under his leadership, a strong and dedicated team works continuously to deliver products in a safe, organized, and visually appealing manner, maintaining the quality and trust of the brand.
About the Packaging Department
Gloora BD believes that packaging is more than just wrapping a product — it represents the brand’s identity and creates the first impression for customers. For this reason, the Packaging Department focuses on ensuring that every product is presented with quality, safety, and professionalism.
As the Head of Packaging, Antar Ahmed supervises every stage of the packaging process. His responsibilities include ensuring proper product handling, maintenance, storage, quality packaging materials, and attractive presentation. Through his leadership and planning, the packaging team continues to maintain a highly organized and efficient workflow.
The Packaging Department of Gloora BD is built on teamwork, responsibility, and attention to detail. The team prioritizes product safety, cleanliness, organized presentation, and customer satisfaction before every item reaches the customer.
At Gloora BD, we believe that quality packaging increases customer confidence, strengthens brand value, and enhances the overall customer experience. With dedication, professionalism, and commitment to excellence, the Packaging Department continues to play an important role in maintaining the company’s reputation and service quality.
Quality Packaging. Trusted Delivery. Strong Brand Value.
Sales Manager,Yathi Bhuiyan
Yathi Bhuiyan is a dedicated and results-driven Sales Manager at Gloora BD. With extensive experience in managing and leading sales teams, Yathi is committed to driving business growth and fostering strong relationships with clients. His expertise in strategic planning, market analysis, and customer-centric sales approaches has made him a key asset to the company. At Gloora BD, he continues to excel in achieving sales targets and delivering exceptional value to customers.
Payment Security at Gloora BD
At Gloora BD, we prioritize the security of your transactions to give you peace of mind while shopping. We understand the importance of safeguarding your personal and financial information, which is why we offer over 20 secure payment methods through the SSL COMMERZ secure server. This ensures that all your transactions are fully protected with the highest levels of encryption.
Our advanced Risk Control System adds an extra layer of security by continuously monitoring transactions for potential fraud or irregularities, ensuring that your payment details are safe and secure throughout the process.
Secure Payment Methods
We offer a variety of trusted and secure payment options, allowing you to choose the most convenient method for your purchase:
Debit/Credit Cards: Secure payments via Visa, MasterCard, and other leading card providers.
Bkash: Quick and easy mobile wallet payments with enhanced security.
Mobile Banking: Convenient mobile banking services from leading banks.
Internet Banking: Safe payments directly from your bank account.
E-wallets: A variety of trusted e-wallets for instant transactions.
Each payment method is processed through your bank’s secure server, ensuring that your payment details remain encrypted and protected from unauthorized access.
কেন Gloora BD-তে পেমেন্ট সিকিউরিটি?
SSL এনক্রিপশন: আপনার তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল তথ্য কেউ জব্দ করতে পারে না।
রিস্ক কন্ট্রোল সিস্টেম: আমাদের সিস্টেম সকল লেনদেনকে নিয়মিতভাবে মনিটর করে নিরাপত্তার জন্য, যাতে কোন ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা যায়।
বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন: আমরা আপনার সুবিধা ও নিরাপত্তার কথা চিন্তা করে নানা ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করি, যাতে আপনি সহজেই আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে লেনদেন করতে পারেন।
ব্যাংক-লেভেল সিকিউরিটি: পেমেন্টগুলি আপনার ব্যাংকের সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।
Gloora BD-তে আপনার পেমেন্ট সুরক্ষা আমাদের জন্য অগ্রাধিকার। তাই, আপনি নিশ্চিন্তে এবং নিরাপদে আমাদের সাইটে কেনাকাটা করতে পারেন।